HVORDAN RETURNERE ELLER BYTTE ET PRODUKT HOS OSS?💕

Du har sikkert kommet til denne siden fordi du ønsker å bytte eller returnere noe 😊

I butikken vår på Løkka er det gratis å returnere. Du kan også returnere med Posten/Bring 📦 portokostnaden er da kr 99,-.

Du har 14 dager fra mottak av pakken til gjøre din retur. Dersom du ønsker å bytte, dekker vi returporto. Du har 30 dager fra mottak av pakken til å gjøre ditt bytte.

Det tar ca 14 dager fra du sender produktet til du har pengene tilbake på konto. Dersom du ønsker å bytte, sender vi deg det nye produktet så snart vi har mottatt det gamle.

I bestillingsbekreftelsen du fikk for ordren finner du en returlink som du kan klikke på for å komme direkte inn i returportalen. Alternativt bruker du ordrenummeret som står i mailen for å registrere returen din. Du må også bruke samme epostadresse som da du bestilte (den som du mottok bestillingsbekreftelsen på).